.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, iż w dniu: 2 MAJA 2025r. (tj. piątek) biuro Oddziału będzie nieczynne.  

    piątek kwiecień 25

    15 - licznik

  • Ogłoszenie - Biuro Zarządu

    Karkonoski System Wodociągów Kanalizacji sp. z o.o. informuje, że w dniu 2.05.2025 r. (piątek) Biuro Zarządu będzie nieczynne.Za utrudnienia przepraszamy.

    piątek kwiecień 25

    16 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Piechowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. informuje, że dnia 02 maja 2025 roku -PIĄTEK ODDZIAŁ KSWiK PIECHOWICE BĘDZIE NIECZYNNYW przypadku awarii proszę dzwonić na nr telefonu 603 999…

    czwartek kwiecień 24

    18 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. informuje, że dnia 02 maja 2025 roku -PIĄTEK ODDZIAŁ KSWiK MYSŁAKOWICE BĘDZIE NIECZYNNYW przypadku awarii proszę dzwonić na nr telefonu 500 288…

    środa kwiecień 23

    24 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Mysłakowice informuje, że w związku z pracami konserwacyjnymi prowadzonymi na sieci wodociągowej w dniu 09 KWIETNIA 2025r. (środa) w miejscowości MYSŁAKOWICE…

    środa kwiecień 09

    70 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac mających na celu usunięcie awarii sieci wodociągowej w dniu 08.04.2025r. w miejscowości Miłków…

    poniedziałek kwiecień 07

    88 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac mających na celu usunięcie awarii sieci wodociągowejw dniu 04.04.2025r. w miejscowości Sosnówka w…

    czwartek kwiecień 03

    72 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac mających na celu usunięcie awarii przyłącza wodociągowego w dniu 03.04.2025r. w miejscowości Miłków…

    wtorek kwiecień 01

    84 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje

Kontakt

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 15:00

Biuro Zarządu Spółki

ul. Sobieskiego 53
58-500 Jelenia Góra
tel. 75 75 407 60
fax. 75 75 240 43
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Oddział w Mysłakowicach
ul. Daszyńskiego 16 a,
tel. 75 64 58 960
fax. 75 64 58 961
tel. alarmowy - 500 288 009
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Oddział w Szklarskiej Porębie
ul. Bolesława Prusa 7
tel. 75 71 72 112
tel. alarmowy - 602 257 979
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Oddział w Kowarach
ul. Jeleniogórska 39
tel. 75 718 27 75
fax. 75 718 24 00
tel. alarmowy - 75 718 2771
email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Oddział w Piechowicach
ul. Cieplicka 28
tel./fax. 75 76 121 82
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
zgłaszanie awarii: 75 76 12 322 lub 603 999 920

Oddział w  Podgórzynie
ul. Żołnierska 14
58-562 Podgórzyn
tel. 75 76 77 400
tel. alarmowy - 500 125 489
e-mail:  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.