.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Realizacji zadania pn. „Rozbudowa i przebudowa oczyszczalni ścieków"

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w dniu 01.12.2023 r. podpisał umowę pożyczki na dofinansowanie realizacji zadania pn. „Rozbudowa i przebudowa oczyszczalni ścieków przy ul. Hofmana w Szklarskiej…

    środa luty 14

    345 - licznik

  • Harmonogram odczytów 02-2024 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 02-2024 dla oddziału Piechowice - pobierz

    wtorek luty 06

    389 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związkuz prowadzeniem prac na sieci wodociągowej w dniu 25.01.2024r. w miejscowości Podgórzyn w godzinachod 08:00 do 15:00…

    środa styczeń 24

    450 - licznik

  • Ogłoszenie Biuro Zarządu

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji informuje, że w dniu 12 stycznia 2024 r. Biuro Zarządu będzie nieczynne. Za utrudnienia przepraszamy.

    czwartek styczeń 11

    467 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 10 stycznia 2024 roku zostanie pozbawiony…

    wtorek styczeń 09

    507 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. informuje, że dnia 12 STYCZNIA 2024R. ODDZIAŁ KSWiK MYSŁAKOWICE BĘDZIE NIECZYNNY W przypadku awarii proszę dzwonić na nr telefonu 500 288 009…

    poniedziałek styczeń 08

    514 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Bukowcu Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z awarią sieci wodociągowej w dniu 09 stycznia 2023 roku zostanie…

    poniedziałek styczeń 08

    501 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuje, że dnia 12.01.2024r. (piątek) biuro będzie nieczynne. Numery alarmowe: 75 718 27 71 i 501 151 174. Za utrudnienia…

    poniedziałek styczeń 08

    515 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje