.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    W związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej, w godzinach od 11;30 do 18:00, dostawy wody zostaną pozbawione ulice 1 Maja – od numeru 36B do końca; ul. Kołłątaja – cała;…

    czwartek maj 15

    127 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    „W związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej, w godzinach od 10 do 13;30, dostawy wody zostaną pozbawione ulice 1 Maja – od numeru 36B do końca; ul. Kołłątaja – cała;…

    środa maj 14

    86 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w miejscowości Podgórzyn w godzinach od 8:00 do 14:00 może nastąpić…

    wtorek maj 13

    81 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac na sieci wodociągowej w nocy z 08.05.2025r. na 09.05.2025r. w Gminie Podgórzyn, w…

    czwartek maj 08

    98 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej dnia 7 maja 2025 roku pozbawiona dopływu wody będą…

    wtorek maj 06

    95 - licznik

  • Harmonogram odczytów 05-2025 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 05-2025 dla oddziału Piechowice - pobierz

    wtorek maj 06

    90 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzonymi pracami na sieci wodociągowej w miejscowości Staniszów w godzinach od 9:00 do 13:00 nastąpi…

    poniedziałek maj 05

    101 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. oddział Kowary informuje, że dnia 02.05.2025r. (piątek) biuro będzie nieczynne. Numery alarmowe: 75 718 27 71 i 501 151 174. Za utrudnienia…

    poniedziałek kwiecień 28

    118 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje