.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Harmonogram odczytów 10-2022 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 10-2022 dla oddziału Piechowice - pobierz

    wtorek październik 04

    7 - licznik

  • Gdy faktury mailowe nie docierają do Państwa

    Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie…

    wtorek październik 04

    7 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej 5 października 2022 w godzinach od 11:00 -…

    wtorek październik 04

    2 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    „Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w dniu 05.10.2022r. w miejscowości Miłków w godzinach od 08:00 do…

    wtorek październik 04

    4 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z prowadzonymi pracami na sieci wodociągowej dnia 04 października 2022 roku zostanie pozbawiona dopływu…

    poniedziałek październik 03

    11 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 22 września 2022 roku zostaną pozbawione dopływu…

    środa wrzesień 21

    51 - licznik

  • Komunikat oddział Podgórzyn

    „Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w dniu 22.09.2022r. w miejscowości Borowice, w godzinach od 00:00 do…

    środa wrzesień 21

    32 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 15 września 2022 roku zostaną pozbawione dopływu…

    środa wrzesień 14

    47 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje