.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w dniu 01.12.2023 r. podpisał umowę pożyczki na dofinansowanie realizacji zadania pn. „Rozbudowa i przebudowa oczyszczalni ścieków przy ul. Hofmana w Szklarskiej Porębie w zakresie zwiększenia przepustowości i usuwania związków biogennych, Etap 2” wartość przedsięwzięcia wynosi brutto 4. 929.840,00 zł.


2023 12 18

Aktualności

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

     Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzonymi pracami na sieci wodociągowej w dniu 06.06.2024r. w miejscowości Miłków w godzinach od 11:00…

    czwartek czerwiec 06

    240 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Bukowcu Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 06 czerwca 2024 roku,…

    środa czerwiec 05

    57 - licznik

  • Harmonogram odczytów 06-2024 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 06-2024 dla oddziału Piechowice - pobierz

    środa czerwiec 05

    51 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzonymi pracami na sieci wodociągowej w dniu 05.06.2024r. w miejscowości Sosnówka w godzinach od 8:00…

    wtorek czerwiec 04

    37 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzonymi pracami na sieci wodociągowej w dniu 05.06.2024r. w miejscowości Miłków w godzinach od 10:00…

    wtorek czerwiec 04

    135 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac instalacyjnych na sieci wodociągowej w nocy z 29.05.2023r. na 30.05.2023r. w miejscowości Miłków…

    środa maj 29

    76 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, iż w dniu: 31 MAJA 2024r. (tj. PIĄTEK) biuro Oddziału będzie nieczynne. Za powstałe niedogodności przepraszamy.

    wtorek maj 28

    280 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuje, że dnia 31.05.2024r. (piątek) biuro będzie nieczynne. Numery alarmowe: 75 718 27 71 i 501 151 174.

    poniedziałek maj 27

    85 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje