.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w dniu 01.12.2023 r. podpisał umowę pożyczki na dofinansowanie realizacji zadania pn. „Rozbudowa i przebudowa oczyszczalni ścieków przy ul. Hofmana w Szklarskiej Porębie w zakresie zwiększenia przepustowości i usuwania związków biogennych, Etap 2” wartość przedsięwzięcia wynosi brutto 4. 929.840,00 zł.


2024 06 28

Aktualności

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuje, że dnia 27.12.2024r. (piątek) biuro będzie nieczynne. Numery alarmowe: 75 718 27 71 i 501 151 174. Za utrudnienia…

    piątek grudzień 20

    7 - licznik

  • OOgłoszenie oddziała Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, iż w dniu 27 GRUDNIA 2024r. biuro Oddziału będzie nieczynne. Za powstałe niedogodności przepraszamy.

    czwartek grudzień 19

    12 - licznik

  • Harmonogram odczytów 12-2024 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 12-2024 dla oddziału Piechowice - pobierz

    poniedziałek grudzień 16

    22 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac na sieci wodociągowej w dniu 12.12.2024r. w miejscowości Przesieka w godzinach od 9:00…

    środa grudzień 11

    51 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w dniu 04.12.2024r. w miejscowości Przesieka w godzinach od 9:15 do…

    środa grudzień 04

    54 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Mysłakowice informuje, że w związku z pracami konserwacyjnymi prowadzonymi na sieci wodociągowej w dniu 04 GRUDNIA 2024r. (środa) w miejscowości DĄBROWICA…

    wtorek grudzień 03

    77 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuję mieszkańców ulic: Leśna, Górnicza, Szkolna, Boczna, Bema, Reja, Matejki, Kawaleryjska, Kwiatowa, Izerska, Kopernika, Kaczawska, Poprzeczna, Różana, Topolowa, Sienkiewicza, Goździkowa,…

    wtorek grudzień 03

    72 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Mysłakowice informuje, że w związku z pracami konserwacyjnymi prowadzonymi na sieci wodociągowej w dniu 28 LISTOPADA 2024r. (czwartek) w miejscowości KOSTRZYCA…

    środa listopad 27

    185 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje