.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Harmonogram odczytów 12-2022 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 12-2022 dla oddziału Piechowice - pobierz

    poniedziałek listopad 28

    6 - licznik

  • Komunikat oddział Podgórzyn

    „Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, iż w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w nocy z 15.11.2022r. na 16.11.2022r. w Gminie Podgórzyn, w godzinach…

    wtorek listopad 15

    66 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Mysłakowice

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Mysłakowice informuje, że w związku z pracami konserwacyjnymi prowadzonymi na sieci wodociągowej w dniu 03.11.2022r. (czwartek) w miejscowości KOSTRZYCA w godzinach…

    środa listopad 02

    78 - licznik

  • Komunikat oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Bukowcu Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, że w związku z pracami na sieci wodociągowej dnia 31 października 2022 roku zostaną…

    piątek październik 28

    86 - licznik

  • Komunikat oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuje, że dnia 31.10.2022r. (poniedziałek) biuro będzie nieczynne. Za utrudnienia przepraszamy.

    czwartek październik 27

    78 - licznik

  • Komunikat oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. w Szklarskiej Porębie informuje , że w związku z pracami na sieci wodociągowej w dniu 7 października 2022 roku zostaną pozbawione…

    środa październik 26

    77 - licznik

  • Komunikat oddział Piechowice

    KARKONOSKI SYSTEM WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI Sp. z o.o. ODDZIAŁ W PIECHOWICACH INFORMUJE, ŻE W DNIU 31.10.2022 BIURA KSWiK BĘDĄ NIECZYNNE

    wtorek październik 25

    85 - licznik

  • Komunikat oddział Podgórzyn

    „Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z usuwaniem awarii sieci wodociągowej w dniu 20.10.2022r. w miejscowości Borowice w godzinach od 08:00 do…

    środa październik 19

    99 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje