.
Z informacji zbieranych od Państwa wynika, iż do niektórych z odbiorców nie docierają maile z fakturami. Problem ten udało nam się zidentyfikować i zauważyliśmy że dotyczy to kont pocztowych głównie od darmowych dostawców onet.pl, wp.pl ,o2.pl ,op.pl i innych podobnych.

Wyjaśniamy że portale te wprowadziły dodatkowe filtry poczty co spowodowało , że faktury są automatycznie interpretowane i przekierowywane ze skrzynki odbiorczej do zakładki oferta.

Tą funkcjonalność można zmienić poprzez zalogowanie się na pocztę przez stroną www i w ustawieniach wyłączenie zakładki oferty.

Drugą opcją jest pozostawienie włączonego filtru i ręczne przeglądanie zakładki – oferta.

Zaznaczamy tym samym ,że zakładka oferty może zawierać maile od innych cyklicznie wysyłanych dokumentów na Państwa skrzynki mailowe.

Aktualności

  • Harmonogram odczytów 05-2024 dla oddziału Piechowice

    Harmonogram odczytów 05-2024 dla oddziału Piechowice - pobierz

    czwartek maj 02

    0 - licznik

  • Ogłoszenie Biuro Zarządu

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. informuje, że w dniu 02.05.2024r. (czwartek) Biuro Zarządu będzie nieczynne.Za utrudnienia przepraszamy.

    poniedziałek kwiecień 29

    85 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac mających na celu usunięcie awarii sieci wodociągowejw dniu 29.04.2024r. w miejscowości Sosnówka w…

    poniedziałek kwiecień 29

    253 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Podgórzyn informuje, że w związku z prowadzeniem prac na sieci wodociągowej w dniu 29.04.2024r.w miejscowości Ścięgny w godzinach od 11:00 do…

    poniedziałek kwiecień 29

    146 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Kowary

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział Kowary informuje, że dnia 02.05.2024r. (czwartek) biuro będzie nieczynne. Numery alarmowe: 75 718 27 71 i 501 151 174. Za utrudnienia…

    piątek kwiecień 26

    117 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Podgórzyn

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Oddział w Podgórzynie informuje, że w dniu 02.05.2024r. biuro będzie nieczynne. 500-125-489 - TELEFON ALARMOWY Korespondencję można kierować do Naszej Skrzynki Odbiorczej…

    czwartek kwiecień 25

    175 - licznik

  • Ogłoszenie oddział Szklarska Poręba

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. Oddział w Szklarskiej Porębie informuje, iż w dniu: 2 maja 2024r. ( tj. czwartek) biuro Oddziału w Szklarskiej Porębie będzie nieczynne.…

    czwartek kwiecień 25

    222 - licznik

  • Ogłoszenie Biuro Zarządu

    Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji informuje, że w dniu 2 maja 2024 r. Biuro Zarządu będzie nieczynne. Za utrudnienia przepraszamy.

    wtorek kwiecień 23

    353 - licznik

zgłoszenie awarii

ODDZIAŁ PODGÓRZYN
500 125 489
75 76 21 752

ODDZIAŁ MYSŁAKOWICE
75 64 58 960

ODDZIAŁ KOWARY
75 71 82 771
501 151 174

ODDZIAŁ PIECHOWICE
75 76 12 322
603 999 920

ODDZIAŁ SZKLARSKA PORĘBA
602 257 979

Zlecenie wpięcia do sieci wodociągowej

Chcąc podłączyć nowy obiekt do sieci KSWIK musisz wypełnić odpowiedni wniosek o wydanie warunków technicznych dostawy wody i odprowadzenia ścieków.

Mysłakowice
Kowary
Podgórzyn
Szklarska Poręba
Piechowice

e-faktura

"Wprowadziliśmy fakturę elektroniczną w formie pliku PDF z myślą o wygodzie naszych klientów"

To doskonały sposób na szybki i wygodny obieg dokumentów, a także wkład w ochronę środowiska poprzez oszczędność papieru. Pod względem skutków prawnych, elektroniczna faktura ma taką samą ważność, jak faktura w formie papierowej.

pobierz

Biuro Obsługi Klienta

Sprawdź swoje zaległości i nadpłaty.

W każdym oddziale KSWIK istnieje Biuro Obsługi Klienta, W BOK dowiecie się Państwo o stanie zaległości , nadpłat , oraz otrzymacie wszystkie niezbędne dodatkowe informacje